Frase selezionata
Quando sarai in grado di dare solo risposte e non fare più domande, avrai raggiunto il massimo livello di professionalità rigida e autoritaria, se invece sarai ancora in grado di fare le giuste domande, oltre a dare le giuste risposte, allora avrai davvero raggiunto una professionalità autorevole e crescente, diventando così rispettato, efficiente ed efficace.- Pasquale Elia
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